作者:劉翠芬(曾任93年度採編組小隊長)

圖志工隊自九二年起在館長及楊志文先生的帶領下,如今已邁入第三個年頭,期間雖
未見熱鬧有餘的大型戶外聯誼活動,卻也平平實實,一步一腳印的踏實走過,恰如文人學
者般的特質與作風。  
   
         早已習慣朝九晚五日子的我,退休之初在週遭好友的邀約下,毅然的嘗試參與各類志工活動,其中包括郵局、農委會水保局以及名勝風景區等處,過程中也認識了形形色色志
工界的先進朋友們,從幼齒的大專學生到年長的阿公、阿媽甚至阿祖級的人物散佈於士、
農、工、商、軍、公、教(在職或退休者均有之)、家庭主婦到掃街(公園)做清潔回收
工作的中下階層人士,無論其動機及出發點如何,其精神是值得肯定與令人佩服的。  
   
         就目前個人服務的興圖志工隊而言,成立初兩年期間總人數起伏差異頗大,成效往往無法如預期般美好,而今(九四年)至目前為止狀況較前穩定也成長了許多,以採編組而
言,九三年僅存1員(原招募4員),九四年至今仍維持7員人力(原招募8員),又逢
暑假全館遷『新居』亟待眾多支援之際,無疑是件令人振奮之事。  
   
         有人說志工是民主進步國家的社會趨勢,『我為人人,人認為我』世界大同的理想境界不再是遙不可及的天方夜譚。好比許多優良社區而言,為保障居家財產及人員的安全,
自助成立了「守望相助」隊,安排就寢時間輪流由社區熱心志工擔任巡守工作。  
   
         身為志工除了自我肯定之外,更期待服務單位的尊重與認可。尤其重要的是承辦單位是否按步就班的規劃系統的成長教育等進修課程,使志工工作維持一定的水平及成長空
間。此外,令人無後顧之憂的保險規劃及志工權益之保障與福利更能使志工制度趨向完善
與長久。當然,個中翹楚視單位主官管是否重視此項工作存在的必要性以及承辦人員之用
心而定。  
   
       『人上一百,形形色色』,志工單位也一樣。目前台灣已成立或即將成立都應本著擷
他人之長、補己之短,相互觀摩,互動成長的精神,善用單位現有的資源及人力,讓志工
制度更精進,無形之中才能吸引更多的熱心人士加入志工的行列。最後推崇兩個我心目中
優良志工單位與大家分享。其一、是南投集集『特產中心』。其二、是本校水保系。以上
兩個單位針對志工長期所作的教育訓練及成長規劃(常運用現有人才,定期安排碩、博士
等研究專員施教)值得大家觀摩。